JetSki Valencia

Reservas y contratación

Condiciones de compra

Condiciones generales aplicables a reservas, pagos, cancelaciones y prestación de servicios.

Información de la actividad

Las informaciones referentes al punto de salida, los requisitos y los detalles incluidos en las reservas se especifican en cada actividad.

1. Condiciones de la reserva y pagos

Para finalizar la reserva deberá abonar el 50% del precio de la actividad como depósito. Puede pagar el depósito por tarjeta de crédito o por transferencia bancaria.

Transferencia bancaria: indique en el concepto su nombre, nombre de la actividad, duración y fecha. Antes de efectuar cualquier ingreso deberá ponerse en contacto con nosotros para confirmar disponibilidad.

FUN&QUAD ADVENTURE S.L.U. SANTANDER Número de cuenta: 0049 0826 16 2411951184 IBAN: ES75 0049 0826 16 2411951184 SWIFT: BSCHESMM

Tarjeta de crédito: se acepta el pago seguro a través de tarjetas VISA y MasterCard. Teléfono: +34 662 69 40 07.

El resto se abonará el día de la actividad, en efectivo o por tarjeta de crédito. Por favor, llegue 15 minutos antes de su excursión y traiga el justificante del ingreso o el número de ticket o reserva facilitado.

2. Política de cancelación

Se devolverá el dinero si Jetski Valencia cancela por cuestiones meteorológicas. En este supuesto se propondrá un cambio de actividad o de fecha y, si no se llega a un acuerdo, se devolverá el dinero.

  • No se devolverá el importe si la cancelación la realiza el cliente.
  • No se devolverá el importe si la empresa suspende la actividad porque los clientes muestran claros síntomas de estar bajo la influencia del alcohol o drogas.
  • No se devolverá el importe si no se obedece al monitor o guía y este cancela la excursión.

3. Reclamaciones y quejas

Disponemos de hojas de reclamaciones a disposición del cliente.

4. Encuesta de satisfacción

Para mejorar nuestros servicios disponemos de encuestas de satisfacción.